帕金森定律指出如果不对组织内的任务或时间做任何限度的管控,就会出现工作无限填充时间、官僚层级扩张的“低效放大”现象。
而本文则提供了流程级、系统级的改进框架,用来避免“局部忙碌牺牲整体产能”的问题;通过识别瓶颈、优化瓶颈、服从瓶颈的过程,真正实现高效产出。
人们常说,可用的工作时间越长,完成工作的时间就越长。因此,一位闲暇的老太太可以花一整天的时间写明信片并寄给她在博格诺里吉斯的侄女。一个小时用来找明信片,另一个小时用来找眼镜,半个小时用来找地址,一个半小时用来构思,20 分钟用来决定去下一条街的柱廊时要不要带伞。这样,一个忙碌的人花上三分钟的努力就能完成的事情,可能会让另一个人在一天的疑惑、焦虑和劳累之后一蹶不振。
与其在一件事情上努力做到最好,不如在两件或更多事情上努力做到非常好。
当然,这个技能组合最好要有一定的筛选;它们最好是那些不容易搭配在一起,但又能很好互补的技能。比如,写代码和公开表达。
我来给你描述一个行业,然后你来猜猜看是哪一个。选项有三个:商业、教育或者政治。
自二战以来,这个行业一直挺稳的。大玩家基本没变过。他们和金融家、记者关系铁得很。直到不久前,这个行业的结构看起来好像会一直这样下去。
在过去的几十年里,各行各业的规划时间线一直在不断缩短。过去制定十年规划的公司现在改为制定五年规划;而制定五年规划的公司如今改为三年规划。
慢慢地,无论是个人还是企业,大家都在放弃那种“卢德派幻想”——即,我们可以一边享受创新红利,一边保持事情的可预测性。
我一直很喜欢系统动力学。这些内容每次看都有很多收获。而本文再次延展了我系统思考的边界。
虽然,本文用了大量的故事和比喻,但我依然认为本文需要反复读很多遍才能得到一些基础 的理解。在开始读之前,先简单介绍四个全篇经常出现的概念:
目的:一种驱动力或正反馈循环,是系统内在的动机和意图。它是系统运作的核心原则,推动着系统不断发展和自我维持。
混沌:代表外部环境的变化和不可预测性。混沌常常是正反馈循环的结果,因为正反馈会不断自我强化,最终引起不可预测的反馈。比如,大 A 的参与者看大 A 就是典型的混沌;
秩序:代表系统通过持续的过程保持平衡的状态。秩序不等于静止。比如,反反复复的3300 点。
无序:无序被描述为目的被消耗后的状态,是系统在消耗其目的和能量后所留下的残余。比如人的死亡状态,就是无序的状态;
混沌-秩序-无序-混沌,这是一个系统循环的过程。系统通过不断地从混沌中产生有序,再逐渐走向无序,系统能够在变化中找到新的平衡和目的,从而实现持续的演化和发展。
所有有趣的系统(比如交通、医疗、发电),它们天生就带着风险,这是改不了的。我们或许能调整风险出现的频率,但系统中的某些流程,本身就充满了固有的、去不掉的风险。正是这些风险的存在,才催生了这些系统特有的防护机制。
本文主要在讲叙事对自我人格的塑造。我们讲述自己人生故事的方式反映并塑造了人格。某种意义上说:人生故事是人格的外化,人格是人生故事的指引。
在构建人生故事时,人们会挑选生活中的事件,并赋予其意义,这个过程影响着自我认知,也影响着自己的行为方式。如果你仔细留意,你可以看看每个 CEO的大学演讲。每个人讲的故事都不同,而这些故事和他公司的经营方式有着千丝万缕的联系。
在富兰克林的《自传》中,他详细描述了自己的一天从何开始:
“我每天几乎都是早起,然后一丝不挂地坐在房间里,根据季节的不同,可能是半小时到一小时,要么阅读要么写作。”
第一幕 黄色药丸:赋予你阅读和搜索任何你能看到的人的思想的能力,即使是通过看他们的照片也可以做到。你还可以使他们的思想陷入昏迷状态。 绿色药丸:赋予你变成任何动物的能力。 蓝色药丸:赋予你飞行、游泳以及瞬间移动到任何地方的能力,同时让你对任何物理伤害免疫。 橙色药丸:赋予你瞬间掌握任何人类能做的运动、工作、武术等技能的能力。 红色药丸:赋予你超快的…