遍历性这个概念，大家可能一开始都有些直观的理解，但在学过统计学或者读了 MBA 之后，反而就给忘了。然而，理解遍历和非遍历系统的区别对理解人类行为非常重要，它能帮助我们明白，为什么有些看似“非理性”的行为其实是有道理的。这个概念在数学概率论中经常用到，但最早是热力学提出来的。

通过分析2010年发生在中国110国道上，持续12天、影响60多英里的严重交通拥堵事件，从而揭示了城市化进程中可能遇到的问题。作者指出，尽管我们可以量化交通拥堵造成的总损失，但个人所承受的痛苦和不便是无法用数字衡量的。 这篇文章的核心观点是，城市可以被视为一个由多层次协议组成的复杂系统。这些协议不仅包括物理基础设施，如建筑、道路等，还包括管理这些基础设施的规章制度和行为准则。城市中的每个组成部分都在以不同的速度发展变化，从而产生了所谓的“剪切”效应，即快速变化的部分与慢速变化的部分之间的冲突。